
✉️
Jak jsme e-shopu Navahoo.cz
Jak jsme e-shopu Navahoo.cz
zvedli proklikovost o 350 %
a vybudovali kanál, který stále roste
a vybudovali kanál, který stále roste
👇

Výchozí situace:
Velká databáze, ale nízký výkon
E-shop Navahoo.cz disponoval rozsáhlou a dlouho budovanou databází kontaktů. Newslettery se sice rozesílaly, ale obsahovaly převážně slevové akce a posílaly se plošně na všechny kontakty bez ohledu na jejich aktivitu.
Důsledek? Většina e-mailů končila u takzvaných mrtvých duší. Open rate se pohyboval jen kolem 7 - 9 % a míra prokliku často padala hluboko pod 1 % (obvykle se pohybovala kolem 0,4–0,7 %). E-mailing tak zdaleka nevyužíval svůj prodejní potenciál.
🚨

2
Naše strategie:
Kvalita musí nahradit kvantitu
Po převzetí správy jsme věděli, že plošná rozesílka už nebude fungovat. Nastavili jsme proto nový strategický postup:
Úklid databáze:
Zkusili jsme zreaktivovat neaktivní kontakty a následně jsme databázi radikálně pročistili a zredukovali o zhruba 60 %. Odstranili jsme pasivní kontakty, které jen kazily doručitelnost.
Aktivní sběr nových kontaktů:
Abychom zajistili e-shopu dlouhodobý růst, spustili jsme cílené kampaně na sběr nových, vysoce relevantních e-mailových adres. Databáze se tak začala plnit lidmi, kteří mají o značku skutečný zájem.
Segmentace a A/B testování:
Přestali jsme střílet naslepo. Zavedli jsme testování a obsah začali cílit pouze na užší, ale o to aktivnější publikum, které má o značku skutečný zájem.
Nasazení automatizací:
Spustili jsme nové automatické scénáře, které pracují na pozadí 24/7 a chytře zachytávají zákazníky v různých fázích nákupu.
Dosažené výsledky
u běžných kampaní
Efekt naší práce se do tvrdých dat propsal velmi rychle. Odesíláním na menší, ale vysoce relevantní publikum jsme skokově zvedli angažovanost:
🏆
Otevíratelnost (OR):
skok z 7-9 % na průměrných
22–28 % (nárůst o více než 120 %).
Proklikovost (CTR):
skok z 0,4-0,7 % na 2,0–3,5 % (nárůst o neuvěřitelných 350 %).
Klient výrazně ušetřil za poplatky za e-mailingový nástroj, protože už neplatí za odesílání tisícům mrtvých duší. Konverzní poměr ze samotných kampaní se tak razantně zvýšil.


Optimalizovaný zdroj příjmů: Automatizace
Na podzim 2025 jsme optimalizovali automatické scénáře, které e-shopu přinesly skvělé výsledky v podstatě bez další operativní práce ze strany klienta.
Nově nasazené automatizace dosahují otevíratelnosti kolem 40 %
a proklikovost šplhá až k 50 %. Tyto scénáře tak stabilně na pozadí generují stovky objednávek měsíčně a tvoří velmi podstatnou část z celkových
e-mailových tržeb e-shopu.
Dosažené výsledky
u běžných kampaní
Efekt naší práce se do tvrdých dat propsal velmi rychle. Odesíláním na menší, ale vysoce relevantní publikum jsme skokově zvedli angažovanost:
Otevíratelnost (OR):
skok z 7-9 % na průměrných
22–28 % (nárůst o více než 120 %).


Proklikovost (CTR):
skok z 0,4-0,7 % na 2,0–3,5 % (nárůst o neuvěřitelných 350 %).

Klient výrazně ušetřil za poplatky za e-mailingový nástroj, protože už neplatí za odesílání tisícům mrtvých duší. Konverzní poměr ze samotných kampaní se tak razantně zvýšil.
Celkový dopad
na byznys a shrnutí
Z e-mailingu se pod naší správou stal stabilní a rostoucí prodejní kanál. Díky čištění databáze, lepší segmentaci a optimalizaci automatizací se nám podařilo zvýšit průměrný měsíční výkon e-mailingu (v absolutních tržbách) o více než 50 %, přestože jsme databázi výrazně zmenšili.
Z původně neefektivního kanálu jsme vybudovali silný pilíř, který neustále roste a zajišťuje stabilní prodeje.
5
50 %
🤩
Co o nás říkají klienti
Karolína Jelínková
green-cat.cz
Eliška nám skvěle pomohla se správou Shoptetu a sjednocením webu. Má lidský přístup, vše jasně vysvětlí a doporučí praktické vychytávky pro zlepšení. Její dovednosti v grafice a kódování jsou velkou výhodou. Spolupráce s ní byla skvělá, vřele doporučujeme!
Denisa Jelínková
mollisbaby.cz
Spolupráce s Eliškou je naprosto skvělá. Má úžasný systém, dokáže se vcítit do značky a vystihnout ji přesně tak, jak potřebujete. Za mě velká spokojenost a Elišku moc doporučuji!
Denisa Krmenčík
claudias-princess.com
Potřebovala jsem uživatelsky zpříjemnit e-shop, doladit platby, dopravu a další věci. Zaškolení v e-shopu bylo super! Dozvěděla jsem se opravu hodně nových věcí. Eliška mi pomohla dát vše do pořádku a za to ji velmi děkuji. Je moc příjemná a lidská a má super nápady a zkušenosti. Děkuji a doporučuji.
Viktor Sedlák
navahoo.cz
Na spolupráci oceňuji skvělou komunikaci a profesionální přístup. Líbila se mi kreativita a ochota hledat řešení na míru. Výsledek předčil moje očekávání. Skvělá domluva, příjemná spolupráce a výsledek top.
Ivo Bayer
nakladana-rajcata.cz
Od prvního okamžiku skvělá spolupráce, společný tah na branku a stejné vnímání cíle a snaha k tomuto cíli dojít, těším se na pokračování spolupráci i v dalším roce.
Nikola Pernglau
bohynim.cz
S Eliškou je radost spolupracovat. Je milá, empatická, dokáže se skvěle nacítit na e-shop. Dokáže věcně poradit, mluví jazykem kterému rozumíte a jako bonus je rychlá a drží termíny, které si domluvíte.
Milan
jidelniraj.cz
Elišku jsem oslovil s prosbou o konzultaci našeho e-shopu. Jsem moc spokojený s proaktivním přístupem a profesionalitou. Připravený materiál byl velmi pěkně zpracovaný, na několika A4, do nejmenších detailů. V materiálu bylo také plno nápadů na posunutí e-shopu kupředu, včetně ukázek a vysvětlení všech dotazů, které jsem měl. Děkuji moc a určitě budu doporučovat dál!
Karolína Jelínková
green-cat.cz
Eliška nám skvěle pomohla se správou Shoptetu a sjednocením webu. Má lidský přístup, vše jasně vysvětlí a doporučí praktické vychytávky pro zlepšení. Její dovednosti v grafice a kódování jsou velkou výhodou. Spolupráce s ní byla skvělá, vřele doporučujeme!
Denisa Jelínková
mollisbaby.cz
Spolupráce s Eliškou je naprosto skvělá. Má úžasný systém, dokáže se vcítit do značky a vystihnout ji přesně tak, jak potřebujete. Za mě velká spokojenost a Elišku moc doporučuji!
Denisa Krmenčík
claudias-princess.com
Potřebovala jsem uživatelsky zpříjemnit e-shop, doladit platby, dopravu a další věci. Zaškolení v e-shopu bylo super! Dozvěděla jsem se opravu hodně nových věcí. Eliška mi pomohla dát vše do pořádku a za to ji velmi děkuji. Je moc příjemná a lidská a má super nápady a zkušenosti. Děkuji a doporučuji.
Viktor Sedlák
navahoo.cz
Na spolupráci oceňuji skvělou komunikaci a profesionální přístup. Líbila se mi kreativita a ochota hledat řešení na míru. Výsledek předčil moje očekávání. Skvělá domluva, příjemná spolupráce a výsledek top.
Ivo Bayer
nakladana-rajcata.cz
Od prvního okamžiku skvělá spolupráce, společný tah na branku a stejné vnímání cíle a snaha k tomuto cíli dojít, těším se na pokračování spolupráci i v dalším roce.
Nikola Pernglau
bohynim.cz
S Eliškou je radost spolupracovat. Je milá, empatická, dokáže se skvěle nacítit na e-shop. Dokáže věcně poradit, mluví jazykem kterému rozumíte a jako bonus je rychlá a drží termíny, které si domluvíte.
Milan
jidelniraj.cz
Elišku jsem oslovil s prosbou o konzultaci našeho e-shopu. Jsem moc spokojený s proaktivním přístupem a profesionalitou. Připravený materiál byl velmi pěkně zpracovaný, na několika A4, do nejmenších detailů. V materiálu bylo také plno nápadů na posunutí e-shopu kupředu, včetně ukázek a vysvětlení všech dotazů, které jsem měl. Děkuji moc a určitě budu doporučovat dál!
Co o nás říkají klienti
Co o nás říkají klienti
Co o nás říkají klienti
Karolína Jelínková
green-cat.cz
Eliška nám skvěle pomohla se správou Shoptetu a sjednocením webu. Má lidský přístup, vše jasně vysvětlí a doporučí praktické vychytávky pro zlepšení. Její dovednosti v grafice a kódování jsou velkou výhodou. Spolupráce s ní byla skvělá, vřele doporučujeme!
Denisa Jelínková
mollisbaby.cz
Spolupráce s Eliškou je naprosto skvělá. Má úžasný systém, dokáže se vcítit do značky a vystihnout ji přesně tak, jak potřebujete. Za mě velká spokojenost a Elišku moc doporučuji!
Denisa Krmenčík
claudias-princess.com
Potřebovala jsem uživatelsky zpříjemnit e-shop, doladit platby, dopravu a další věci. Zaškolení v e-shopu bylo super! Dozvěděla jsem se opravu hodně nových věcí. Eliška mi pomohla dát vše do pořádku a za to ji velmi děkuji. Je moc příjemná a lidská a má super nápady a zkušenosti. Děkuji a doporučuji.
Viktor Sedlák
navahoo.cz
Na spolupráci oceňuji skvělou komunikaci a profesionální přístup. Líbila se mi kreativita a ochota hledat řešení na míru. Výsledek předčil moje očekávání. Skvělá domluva, příjemná spolupráce a výsledek top.
Ivo Bayer
nakladana-rajcata.cz
Od prvního okamžiku skvělá spolupráce, společný tah na branku a stejné vnímání cíle a snaha k tomuto cíli dojít, těším se na pokračování spolupráci i v dalším roce.
Nikola Pernglau
bohynim.cz
S Eliškou je radost spolupracovat. Je milá, empatická, dokáže se skvěle nacítit na e-shop. Dokáže věcně poradit, mluví jazykem kterému rozumíte a jako bonus je rychlá a drží termíny, které si domluvíte.
Milan
jidelniraj.cz
Elišku jsem oslovil s prosbou o konzultaci našeho e-shopu. Jsem moc spokojený s proaktivním přístupem a profesionalitou. Připravený materiál byl velmi pěkně zpracovaný, na několika A4, do nejmenších detailů. V materiálu bylo také plno nápadů na posunutí e-shopu kupředu, včetně ukázek a vysvětlení všech dotazů, které jsem měl. Děkuji moc a určitě budu doporučovat dál!
Karolína Jelínková
green-cat.cz
Eliška nám skvěle pomohla se správou Shoptetu a sjednocením webu. Má lidský přístup, vše jasně vysvětlí a doporučí praktické vychytávky pro zlepšení. Její dovednosti v grafice a kódování jsou velkou výhodou. Spolupráce s ní byla skvělá, vřele doporučujeme!
Denisa Jelínková
mollisbaby.cz
Spolupráce s Eliškou je naprosto skvělá. Má úžasný systém, dokáže se vcítit do značky a vystihnout ji přesně tak, jak potřebujete. Za mě velká spokojenost a Elišku moc doporučuji!
Denisa Krmenčík
claudias-princess.com
Potřebovala jsem uživatelsky zpříjemnit e-shop, doladit platby, dopravu a další věci. Zaškolení v e-shopu bylo super! Dozvěděla jsem se opravu hodně nových věcí. Eliška mi pomohla dát vše do pořádku a za to ji velmi děkuji. Je moc příjemná a lidská a má super nápady a zkušenosti. Děkuji a doporučuji.

Přijímáme nové klienty
Pojďme probrat váš projekt
Napište nám pár informací o tom, co řešíte. Ozveme se vám a společně probereme možnosti spolupráce.
☕️

Přijímáme nové klienty
Pojďme probrat váš projekt
Napište nám pár informací o tom, co řešíte. Ozveme se vám a společně probereme možnosti spolupráce.

Přijímáme nové klienty
Pojďme probrat váš projekt
Napište nám pár informací o tom, co řešíte. Ozveme se vám a společně probereme možnosti spolupráce.

Přijímáme nové klienty
Pojďme probrat váš projekt
Napište nám pár informací o tom, co řešíte. Ozveme se vám a společně probereme možnosti spolupráce.
☕️
Privacy Policy
Terms of Service
© 2026 FilipiDigital. All rights reserved.
Privacy Policy
Terms of Service
© 2026 FilipiDigital. All rights reserved.
Jak jsme e-shopu Navahoo.cz
zvedli proklikovost o 350 %
a vybudovali kanál, který stále roste


2
Naše strategie:
Kvalita musí nahradit kvantitu
Naše strategie:
Kvalita musí nahradit kvantitu
Po převzetí správy jsme věděli, že plošná rozesílka už nebude fungovat. Nastavili jsme proto nový strategický postup:
Úklid databáze:
Zkusili jsme zreaktivovat neaktivní kontakty a následně jsme databázi radikálně pročistili a zredukovali o zhruba 60 %. Odstranili jsme pasivní kontakty, které jen kazily doručitelnost.
Aktivní sběr nových kontaktů:
Abychom zajistili e-shopu dlouhodobý růst, spustili jsme cílené kampaně na sběr nových, vysoce relevantních e-mailových adres. Databáze se tak začala plnit lidmi, kteří mají o značku skutečný zájem.
Segmentace a A/B testování:
Přestali jsme střílet naslepo. Zavedli jsme testování a obsah začali cílit pouze na užší, ale o to aktivnější publikum, které má o značku skutečný zájem.
Nasazení automatizací:
Spustili jsme nové automatické scénáře, které pracují na pozadí 24/7 a chytře zachytávají zákazníky v různých fázích nákupu.
Výchozí situace:
Velká databáze,
ale nízký výkon
🚨
E-shop Navahoo.cz disponoval rozsáhlou a dlouho budovanou databází kontaktů. Newslettery se sice rozesílaly, ale obsahovaly převážně slevové akce a posílaly se plošně na všechny kontakty bez ohledu na jejich aktivitu.
Důsledek? Většina e-mailů končila u takzvaných mrtvých duší. Open rate se pohyboval jen kolem 7 - 9 % a míra prokliku často padala hluboko pod 1 % (obvykle se pohybovala kolem 0,4–0,7 %). E-mailing tak zdaleka nevyužíval svůj prodejní potenciál.
E-shop Navahoo.cz disponoval rozsáhlou a dlouho budovanou databází kontaktů. Newslettery se sice rozesílaly, ale obsahovaly převážně slevové akce a posílaly se plošně na všechny kontakty bez ohledu na jejich aktivitu.
Důsledek? Většina e-mailů končila u takzvaných mrtvých duší. Open rate se pohyboval jen kolem 7 - 9 % a míra prokliku často padala hluboko pod 1 % (obvykle se pohybovala kolem 0,4–0,7 %). E-mailing tak zdaleka nevyužíval svůj prodejní potenciál.



Co o nás říká
klient
Co o nás říká
klient
Viktor Sedlák
navahoo.cz
Na spolupráci oceňuji skvělou komunikaci a profesionální přístup. Líbí se mi kreativita a ochota hledat řešení na míru. Výsledek předčil moje očekávání. Skvělá domluva, příjemná spolupráce a výsledek top.
Na spolupráci oceňuji skvělou komunikaci a profesionální přístup. Líbí se mi kreativita a ochota hledat řešení na míru. Výsledek předčil moje očekávání. Skvělá domluva, příjemná spolupráce a výsledek top.
Růst nezačíná kampaní. Začíná rozhodnutím něco změnit.
👀
Věříme, že podobné příběhy jako ten u Navahoo.cz můžeme psát i dál.
Máte-li kvalitní produkt, stačí ukázat ho správným lidem tím správným způsobem.
To rozhodnutí je teď na vás. Pojďme se spojit na individuální konzultaci, kde odhalíme, co brání v úspěchu právě vám.
Věříme, že podobné příběhy jako ten u Navahoo.cz můžeme psát i dál.
Máte-li kvalitní produkt, stačí ukázat ho správným lidem tím správným způsobem.
To rozhodnutí je teď na vás. Pojďme se spojit na individuální konzultaci, kde odhalíme, co brání v úspěchu právě vám.
Dosažené výsledky
u běžných kampaní
Efekt naší práce se do tvrdých dat propsal velmi rychle. Odesíláním na menší, ale vysoce relevantní publikum jsme skokově zvedli angažovanost:
Otevíratelnost (OR):
skok z 7-9 % na průměrných
22–28 % (nárůst o více než 120 %).


Proklikovost (CTR):
skok z 0,4-0,7 % na 2,0–3,5 % (nárůst o neuvěřitelných 350 %).

Klient výrazně ušetřil za poplatky za e-mailingový nástroj, protože už neplatí za odesílání tisícům mrtvých duší. Konverzní poměr ze samotných kampaní se tak razantně zvýšil.
Optimalizovaný zdroj příjmů: Automatizace
Na podzim 2025 jsme optimalizovali automatické scénáře, které e-shopu přinesly skvělé výsledky v podstatě bez další operativní práce ze strany klienta.
Nově nasazené automatizace dosahují otevíratelnosti kolem 40 % a proklikovost šplhá až k 50 %. Tyto scénáře tak stabilně
na pozadí generují stovky objednávek měsíčně a tvoří velmi podstatnou část z celkových
e-mailových tržeb e-shopu.

5
Celkový dopad
na byznys a shrnutí
Z e-mailingu se pod naší správou stal stabilní a rostoucí prodejní kanál. Díky čištění databáze, lepší segmentaci a optimalizaci automatizací se nám podařilo zvýšit průměrný měsíční výkon e-mailingu (v absolutních tržbách) o více než 50 %, přestože jsme databázi výrazně zmenšili.
Z původně neefektivního kanálu jsme vybudovali silný pilíř, který neustále roste a zajišťuje stabilní prodeje.
50 %
🤩

✉️
Jak jsme e-shopu Navahoo.cz
a vybudovali kanál, který stále roste
👇
zvedli proklikovost o 350 %



