Navahoo.cz: Jak jsme díky optimalizaci e-shopu a chytrému marketingu zvýšili zisk o 129 %
Jak jsme díky propojení e-shopové optimalizace a kreativního marketingu dokázali zvýšit zisk o 129 % a vymanit značku ze slevové pasti. Když jsme s týmem Navahoo.cz v září 2025 zahájili spolupráci, stáli jsme před jasnou výzvou.
Klient, který je specialistou na dámskou zimní a přechodovou módu, disponoval kvalitními produkty, ale jeho online prodej narážel na skleněný strop. E-shop trpěl nepřehledností a ziskovost byla uměle udržována neustálými slevovými akcemi, které sice generovaly obrat, ale drasticky srážely marži.
Kde byl zakopaný pes?
Před naším příchodem se o marketing staral specialista, který se zaměřoval primárně na technické nastavení reklam bez hlubšího vhledu do byznysu klienta. Naším úkolem nebylo jen „přenastavit kampaně“, ale převzít roli aktivního partnera, který se dívá na e-shop jako na celek. Identifikovali jsme tři hlavní oblasti k řešení:
1. Nízká důvěryhodnost webu: E-shop působil chaoticky, což odrazovalo prémiové zákazníky.
2. Slevová závislost: Zákazníci byli naučeni nakupovat pouze v akci, což dlouhodobě ohrožovalo udržitelnost značky.
3. Pasivní komunikace: Chyběla autentická kreativa, která by dokázala zastavit „scrollování“ potenciálních zákaznic.
Naše spolupráce v číslech
+ 129%
+ 71%
+ 37%
Od technických úprav k autentickému příběhu
Na rozdíl od předchozího přístupu jsme začali optimalizací samotného prodejního místa. Věřili jsme, že sebelepší reklama neuspěje, pokud zákazník na webu narazí na překážky.
• Změna vizuální identity e-shopu: Nasadili jsme novou šablonu a profesionální grafiku, která odpovídá módním trendům.
• UX úpravy na míru: Abychom snížili míru vratek a usnadnili nákup, integrovali jsme tabulky velikostí přímo do krátkých popisků u produktů. Tento krok výrazně zvýšil přehlednost a důvěru zákaznic v nákup.
• Kreativní revoluce: Přestali jsme se spoléhat na statické produktové fotky. Do hry jsme zapojili UGC (User Generated Content) a video formáty. Ukázali jsme bundy v reálném prostředí, na různých typech postav a v pohybu, což vytvořilo silný „social proof“ a zvýšilo efektivitu kampaní.
Výsledky, které potvrzují správnost cesty
Díky úzké spolupráci, kdy jsme s klientem ladili nejen reklamy na Meta a Google, ale i e-mail marketing, se nám podařilo během sezóny (září 2025 – únor 2026) dosáhnout čísel, která překonala původní očekávání:
• Nárůst zisku o 129 %: Toho jsme dosáhli primárně omezením plošných slev a jejich nahrazením chytrou, cílenou komunikací.
• Zvýšení obratu o 71 %: I přes vyšší ceny a důraz na marži jsme dokázali oslovit mnohem širší publikum.
• Růst průměrné hodnoty objednávky (AOV) o 37 %: Zákazníci začali v e-shopu vidět větší hodnotu a nebáli se nakupovat více položek najednou.
Co o naší práci říká klient:
Na spolupráci oceňuji skvělou komunikaci a profesionální přístup. Líbí se mi kreativita a ochota hledat řešení na míru. Výsledek předčil moje očekávání. Skvělá domluva, příjemná spolupráce a výsledek top.
Budoucnost: Slovenský trh a dál
Dnes už není Navahoo.cz e-shopem, který přešlapuje na místě. Stali jsme se dlouhodobým partnerem, se kterým klient konzultuje i strategická rozhodnutí. Naším dalším společným krokem je expanze na slovenský trh, kde plánujeme využít naše zkušenosti s lokalizací kampaní a budováním značky od nuly.
Co si z této případové studie odnést
Výkonnostní marketing funguje nejlépe ve chvíli, kdy:
- Není oddělený od e-shopu
- Řeší se zisk, ne jen obrat
- Reklamy podporuje kvalitní UX a obsah
- Spolupráce je partnerská, ne mechanická
Růst nezačíná kampaní. Začíná rozhodnutím něco změnit.
Věříme, že podobné příběhy jako ten u Navahoo.cz můžeme psát i dál. Máte-li kvalitní produkt, stačí ukázat ho správným lidem tím správným způsobem.
To rozhodnutí je teď na vás. Pojďme se spojit na individuální konzultaci, kde odhalíme, co brání v úspěchu právě vám.